Personvernerklæring for Losvik kommune nettbutikk
Drevet av Losol AS
Losol AS er opptatt av ditt personvern og behandler dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
1. Dataansvarlig
Losol AS er dataansvarlig for behandlingen av personopplysninger i nettbutikken.
Kontaktinformasjon:
Losol AS
Organisasjonsnummer: 914103339
Adresse: Halfdan Kjerulfs vei 16, 1410 Kolbotn
E-post: ole (a) losol (.) no
Telefon: 90503336
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Når du handler i vår nettbutikk, samler vi inn følgende opplysninger:
Navn (for- og etternavn)
Adresse (leverings- og fakturaadresse)
E-postadresse
Telefonnummer
Bestillingsinformasjon (hvilke produkter du har kjøpt, ordrenummer, dato)
Betalingsinformasjon (faktura- og transaksjonsinformasjon, ikke selve kortinformasjonen)
3. Formål og behandlingsgrunnlag
Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:
Levering av produkter
Formål: Å behandle din bestilling og levere produktene du har kjøpt
Behandlingsgrunnlag: Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6(1)b)
Regnskapshensyn
Formål: Å oppfylle lovpålagte regnskaps- og bokføringskrav
Behandlingsgrunnlag: Juridisk forpliktelse (GDPR art. 6(1)c)
Kundeservice
Formål: Å svare på henvendelser, håndtere reklamasjoner og gi kundestøtte
Behandlingsgrunnlag: Oppfyllelse av avtale og berettiget interesse (GDPR art. 6(1)b og f)
4. Utlevering av personopplysninger
Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi deler kun personopplysninger med nødvendige underleverandører som behandler data på våre vegne:
Databehandlere
Microsoft Azure - Hosting av database nettbutikk og lagring av data
Vipps- Betalingsformidler
MBR Regnskap - Regnskapsføring og økonomistyring
Tripletex - Regnskapssystem og fakturering
Alle våre databehandlere er underlagt databehandleravtaler som sikrer forsvarlig behandling av dine personopplysninger i henhold til personvernlovgivningen.
Vi kan også utlevere personopplysninger når vi er pålagt dette ved lov eller ved rettskraftig beslutning.
5. Hvor lenge lagrer vi personopplysningene?
Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for:
Bestillingsinformasjon: I minimum 5 år etter kjøp (regnskapslovens krav)
Kundeservicehenvendelser: Slettes når saken er avsluttet og dokumentasjonsplikten er oppfylt
6. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter når det gjelder dine personopplysninger:
Innsyn
Du har rett til å få vite hvilke personopplysninger vi har om deg.
Retting
Du har rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige opplysninger.
Sletting
Du har rett til å få slettet personopplysninger om deg, med mindre vi har lovpålagt plikt til å oppbevare dem (som regnskapsopplysninger).
Begrensning
Du har rett til å kreve at behandlingen av personopplysningene dine begrenses.
Dataportabilitet
Du har rett til å få utlevert dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.
Protest
Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger om deg.
Klage
Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket.
Datatilsynet:
Telefon: 22 39 69 00
E-post: postkasse@datatilsynet.no
Nettside: www.datatilsynet.no
7. Sikkerhet
Vi har implementert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll og sikker lagring hos våre leverandører.
8. Cookies og sporingstjenester
Nettbutikken bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen. Du kan lese mer om vår bruk av cookies i vår cookiepolicy.
9. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato.
10. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på kontaktinformasjonen øverst.
Sist oppdatert: 17.12.2025.